اهميت فروش در موفقيت سازمان‌ها بر كسي پوشيده نيست. سالها تصور بر اين بود كه مهارت فروش امري ذاتي است و برخي فروشنده به دنيا مي‌آيند. اما امروزه صاحب‌نظران بازاريابي، فروش را دانشي مي‌دانندكه مي‌توان آن را آموخت. به همين دليل كتاب‌هاي بسيار زيادي در حوزه فروش به رشته تحرير درآمده است و بسياري از شركت‌ها تلاش مي‌كنند با برگزاري دوره‌هاي آموزشي مختلف، مهارتهاي كارشناسان فروش، فروشندگان و مديران فروش خود را بهبود بخشند.
جرالد مانينگ، مايكل آرن و ريس نويسندگان كتاب فروش در جهان معاصر هستند كه توسط دكتر اسفيداني ترجمه شده است. در اين كتاب مدل‌هاي مختلف فروش از جمله فروش مشاوره‌اي، فروش استراتژيك، و فروش مبادله‌اي معرفي شده است كه فروشندگان و مديران فروش با مطالعه مهارتهاي مربوط به آنها مي‌توانند مهارتهاي فروش خود را با توجه به موقعيت‌هاي مختلف فروش، بهبود بخشند.
در اين كتاب تلاش شده است مهارتهاي فروشندگان در بخش‌هاي مختلف مورد كنكاش قرار گيرد. اين مهارتها شامل موارد زير است:
- توسعه فلسفه فروش
- طراحي استراتژي ارتباط با مشتريان (مهارتهاي ارتباطي)
- طراحي استراتژي محصول (مهارت فروشندگان در تركيب‌بندي محصول با توجه به نياز مشتريان)
- طراحي استراتژي مشتري (مهارت فروشندگان در شناسايي سرنخ‌هاي فروش، درك رفتار خريد آنها و تبديل آنها به مشتري)
- طراحي استراتژي ارائه فروش (مهارت فروشندگان در مذاكره با مشتريان، مديريت بهانه‌جويي مشتريان و غيره)
اين كتاب توسط انتشارات نگاه دانش به چاپ رسيده است.